W Premoriaff Barbershop szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności informuje o tym, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług w naszym salonie.
Data ostatniej aktualizacji: 1 kwietnia 2023 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Premoriaff Barbershop Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 45/2
00-648 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
Tel: +48 22 333 44 55
2. Jakie dane osobowe gromadzimy
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony internetowej i usług, możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
Dane podawane przez Ciebie:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- Dane dotyczące rezerwacji usług (data, rodzaj usługi, preferencje)
- Treść wiadomości wysyłanych przez formularz kontaktowy
- Dane zawarte w opiniach i komentarzach
Dane gromadzone automatycznie:
- Dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce)
- Dane o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
- Dane z plików cookies (więcej informacji w naszej Polityce Cookies)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Realizacja usług i kontakt:
- Obsługa rezerwacji i świadczenie usług fryzjerskich (podstawa: wykonanie umowy)
- Odpowiadanie na zapytania przez formularz kontaktowy (podstawa: prawnie uzasadniony interes)
- Wysyłanie informacji o zmianach w rezerwacji (podstawa: wykonanie umowy)
Newsletter i marketing:
- Wysyłanie newslettera z informacjami o promocjach i nowościach (podstawa: zgoda)
- Marketing usług własnych (podstawa: prawnie uzasadniony interes lub zgoda, w zależności od kanału komunikacji)
Analiza i usprawnianie strony:
- Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników (podstawa: prawnie uzasadniony interes)
- Zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności strony (podstawa: prawnie uzasadniony interes)
Obowiązki prawne:
- Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (podstawa: obowiązek prawny)
- Rozpatrywanie reklamacji (podstawa: obowiązek prawny)
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane dotyczące rezerwacji i wykonanych usług - przez okres 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody
- Dane z formularza kontaktowego - przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
- Dane do newslettera - do momentu rezygnacji z subskrypcji
- Dane księgowe i faktury - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (obecnie 5 lat)
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Pracownicy i współpracownicy administratora upoważnieni do przetwarzania danych osobowych
- Dostawcy usług IT i oprogramowania (np. system rezerwacji online, hosting strony)
- Dostawcy usług marketingowych i analitycznych
- Dostawcy usług księgowych i prawnych
- Organy publiczne - w przypadkach określonych przepisami prawa
Zapewniamy, że wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi analitycznych i marketingowych mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG.
W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:
- Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony
- Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Wiążące Reguły Korporacyjne
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych
- Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz prawo do przesłania ich innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
- Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody
- Prawo do wniesienia skargi - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez e-mail: [email protected] lub listownie na adres naszej siedziby.
8. Pliki cookies i inne technologie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją, w tym:
- Szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL
- Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
- Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie użytkowników
- Regularne kopie zapasowe danych
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
- Wewnętrzne procedury bezpieczeństwa
10. Linki do innych stron
Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko naszej strony. Po przejściu na inne strony internetowe, powinieneś zapoznać się z obowiązującymi tam politykami prywatności.
11. Dzieci
Nasza strona internetowa nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od takich osób. Jeżeli dowiemy się, że zgromadziliśmy dane osobowe od osoby poniżej 16 roku życia bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub zmiany w przepisach prawa. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pomocą stosownego powiadomienia na naszej stronie internetowej lub przez e-mail. Zachęcamy do regularnego sprawdzania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.
13. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:
Premoriaff Barbershop Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 45/2
00-648 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 22 333 44 55